DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 1 THÁNG DỊCH VỤ IT HELPDESK TẠI TSG
Miễn phí hỗ trợ từ xa, sửa lỗi máy tính, cài đặt, triển khai bản quyền phần mềm
|
Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG giúp doanh nghiệp khắc phục mọi sự cố IT nhanh chóng, chuyên nghiệp, mọi lúc, mọi nơi. Giúp khách hàng giảm chi phí tuyển dụng nhân viên IT cố định tại doanh nghiệp, tăng độ ổn định của hệ thống máy chủ, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru hơn. Với kinh nghiệm gần 10 năm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, là đối tác hàng đầu của hơn 50 hãng phần mềm, triển khai dịch vụ cho hơn 10,000 khách hàng và đội ngũ kỹ thuật hùng hậu, TSG đảm bảo mang đến dịch vụ tốt nhất và chi phí thấp nhất cho khách hàng. |
Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG - Giải pháp hoàn hảo cho các vấn đề IT |
Quy trình hỗ trợ theo chuẩn ITSM
Hỗ trợ chuyên sâu các ứng dụng, phần mềm
Tiếp nhận thông tin hỗ trợ tự động
Lập báo cáo chi tiết, đầy đủ hàng tuần
Tùy chỉnh hệ thống theo yêu cầu
Triển khai các giải pháp mới trên đám mây
CÁC ĐƠN VỊ LỚN ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT HELPDESK CỦA TSG
|
Các gói dịch vụ IT Helpdesk tại TSG bao gồm: |
Gói IT Helpdesk cơ bản Hỗ trợ từ xa, Onsite 2 lần/tháng ✔ Dịch vụ cung cấp theo cấp độ SLA ✔ Hỗ trợ theo Ticket 24/7 ✔ Báo cáo công việc hàng tháng ✔ Tư vấn miễn phí hệ thống |
Gói IT Helpdesk nâng cao Hỗ trợ online 24/7, onsite theo yêu cầu của khách hàng ✔ Bao gồm tất cả dịch vụ của gói cơ bản ✔ Quản lý và hỗ trợ theo tiêu chuẩn ITIL ✔ Dự phòng thiết bị thay thế nhanh chóng ✔ Hỗ trợ tận nơi khi khách hàng yêu cầu. ✔ Tập trung giải quyết vấn đề trong vòng 2h |
Gói IT Helpdesk chuyên nghiệp Hỗ trợ Onsite theo thời gian làm việc của doanh nghiệp ✔ Bao gồm tất cả các dịch vụ của gói nâng cao ✔ Hỗ trợ tại chỗ theo lịch cố định hàng tuần ✔ Báo cáo tình trạng hệ thống và đưa ra cảnh báo sớm các rủi ro của hệ thống. ✔ Cung cấp các chuyên gia giúp xây dựng hệ thống và giải quyết sự cố. |
CHỨNG NHẬN ĐỐI TÁC BẢN QUYỀN SOFT365 - CÁC HÃNG PHẦN MỀM TRÊN THẾ GIỚI |
THÔNG TIN LIÊN HỆ DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TẠI SOFT365.VN |
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ TSG Địa chỉ: Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà ATS, 252 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Hồ Chí Minh: Tầng 5, tòa nhà số 89 Vạn Kiếp, phường 03, quận Bình Thạnh, TP HCM Website: www.soft365.vn | Email: [email protected] Điện thoại: 024 7305 0506 | 028 7308 0508
Gặp tổng đài tư vấn: Ms. Mai Anh | 0936 362 158 | [email protected] GIẢI PHÁP HÀNG ĐẦU - DỊCH VỤ HOÀN HẢO |
SOFT365 - ĐỐI TÁC ỦY QUYỀN CỦA CÁC HÃNG PHẦN MỀM NỔI TIẾNG TRÊN THẾ GIỚI![]() |