Đang tải dữ liệu ...
Trang chủ

Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG - Hỗ trợ nhanh chóng, chi phí hợp lý.

Có nên tuyển 1 nhân viên IT cho doanh nghiệp của bạn nhưng chỉ để phục vụ cho việc xử lý các sự cố IT không thường xuyên xảy ra hay không? Hay sử dụng dịch vụ IT Helpdesk tại TSG với chi phí thấp hơn rất nhiều mà chất lượng dịch vụ và khả năng xử lý sự cố nhanh hơn và? Bài viết này sẽ giúp khách hàng hiểu hơn về dịch vụ IT helpdesk tại TSG.





DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 1 THÁNG DỊCH VỤ IT HELPDESK TẠI TSG

Miễn phí hỗ trợ từ xa, sửa lỗi máy tính, cài đặt, triển khai bản quyền phần mềm



DÙNG THỬ NGAY





Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG


Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG giúp doanh nghiệp khắc phục mọi sự cố IT nhanh chóng, chuyên nghiệp, mọi lúc, mọi nơi. Giúp khách hàng giảm chi phí tuyển dụng nhân viên IT cố định tại doanh nghiệp, tăng độ ổn định của hệ thống máy chủ, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru hơn. Với kinh nghiệm gần 10 năm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, là đối tác hàng đầu của hơn 50 hãng phần mềm, triển khai dịch vụ cho hơn 10,000 khách hàng và đội ngũ kỹ thuật hùng hậu, TSG đảm bảo mang đến dịch vụ tốt nhất và chi phí thấp nhất cho khách hàng.

Dịch vụ IT Helpdesk tại TSG - Giải pháp hoàn hảo cho các vấn đề IT


Quy trình hỗ trợ theo chuẩn ITSM


Hỗ trợ chuyên sâu các ứng dụng, phần mềm


Tiếp nhận thông tin hỗ trợ tự động


Lập báo cáo chi tiết, đầy đủ hàng tuần


Tùy chỉnh hệ thống theo yêu cầu


Triển khai các giải pháp mới trên đám mây





CÁC ĐƠN VỊ LỚN ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT HELPDESK CỦA TSG


















Các gói dịch vụ IT Helpdesk tại TSG bao gồm:
Gói IT Helpdesk cơ bản

Hỗ trợ từ xa, Onsite 2 lần/tháng



✔ Dịch vụ cung cấp theo cấp độ SLA
✔ Hỗ trợ theo Ticket 24/7
✔ Báo cáo công việc hàng tháng
✔ Tư vấn miễn phí hệ thống







Gói IT Helpdesk nâng cao

Hỗ trợ online 24/7, onsite theo yêu cầu của khách hàng


✔ Bao gồm tất cả dịch vụ của gói cơ bản
✔ Quản lý và hỗ trợ theo tiêu chuẩn ITIL
✔ Dự phòng thiết bị thay thế nhanh chóng
✔ Hỗ trợ tận nơi khi khách hàng yêu cầu.
✔ Tập trung giải quyết vấn đề trong vòng 2h



Gói IT Helpdesk chuyên nghiệp

Hỗ trợ Onsite theo thời gian làm việc của doanh nghiệp


✔ Bao gồm tất cả các dịch vụ của gói nâng cao
✔ Hỗ trợ tại chỗ theo lịch cố định hàng tuần
✔ Báo cáo tình trạng hệ thống và đưa ra cảnh báo sớm các rủi ro của hệ thống.
✔ Cung cấp các chuyên gia giúp xây dựng hệ thống và giải quyết sự cố.



CHỨNG NHẬN ĐỐI TÁC BẢN QUYỀN SOFT365 - CÁC HÃNG PHẦN MỀM TRÊN THẾ GIỚI
http://soft365.vn - Hotline: 0936 362 158

THÔNG TIN LIÊN HỆ DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TẠI SOFT365.VN
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ TSG
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà SG, B19/D21 khu ĐTM Cầu Giấy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.
(Ngõ 92 Trần Thái Tông hoặc 82 Dịch Vọng Hậu)

Hồ Chí Minh: Tầng lửng, Tòa nhà International Plaza, 343 Phạm Ngũ Lão, Quận 1, HCM
Website: www.soft365.vn | Email: info@tsg.net.vn
Điện thoại: 024 7305 0506 | 028 7308 0508
Gặp tổng đài tư vấn: Ms. Tiên | 0936 362 158 | info@tsg.net.vn
Gặp kỹ thuật: Mr. Vinh | 0976 125 382 | vinh.ta@tsg.net.vn
GIẢI PHÁP HÀNG ĐẦU - DỊCH VỤ HOÀN HẢO
SOFT365 - ĐỐI TÁC ỦY QUYỀN CỦA CÁC HÃNG PHẦN MỀM NỔI TIẾNG TRÊN THẾ GIỚI

Các tin mới hơn:
Các tin cũ hơn:
Total load time (112.78.1.206) : 0.17167s